Wenn Sie Ihre Alarmanlage vor dem Urlaub prüfen, beginnen Sie drei bis sieben Tage vor der Reise. So bleibt Zeit, eine Störung zu klären oder Safesmart zu fragen. Die Bedienung hängt von Anlage und Hersteller ab. Folgen Sie deshalb Ihrer Einweisung oder Bedienungsanleitung und ändern Sie kurz vor der Abfahrt keine grundlegenden Einstellungen.

Schnelle Hilfe

Ihre Anlage zeigt bereits eine Störung?

Nennen Sie uns Hersteller, Anlagenmodell und den Meldungstext. Wir ordnen den nächsten sinnvollen Schritt ein.

Punkte 1 bis 3 · Drei bis sieben Tage vorher

1. Status prüfen, 2. Strom eingeschaltet lassen, 3. Melder freihalten

Punkt 1: Sehen Sie in App oder Bedienteil nach, ob eine Störung, Batteriewarnung oder ein offener Bereich angezeigt wird. Notieren Sie Wortlaut und Gerät oder machen Sie ein Bildschirmfoto. Das Bestätigen einer Meldung beseitigt ihre Ursache nicht. Punkt 2: Lassen Sie Alarmzentrale, Netzteile und die für Meldungen benötigte Technik eingeschaltet. Dazu können Router oder Modem gehören. Der Notstromakku hilft nur begrenzte Zeit.

Punkt 3: Schließen und verriegeln Sie überwachte Fenster, Türen und Nebeneingänge. Vorhänge, Pflanzen oder Dekoration dürfen Bewegungsmelder nicht verdecken oder sich davor bewegen. Haben sich Räume, Haustiere oder Bauteile verändert, sollte Safesmart prüfen, ob die Melder noch passend ausgerichtet sind.

Safesmart Servicekoffer bei der Prüfung einer bestehenden Alarmanlage
Zeigt die Anlage vor der Abreise Störungen, sollte sie rechtzeitig fachlich geprüft werden – nicht erst am Abreisetag.

Wichtig ist nicht nur eine grüne Anzeige: Auch Stromversorgung, Übertragungsweg und Melderbereiche müssen passen.

Grundregeln zu Betrieb, Sichtprüfung, geschlossenen Öffnungen und Melderbereichen enthält das VdS-Merkblatt für Betreiber von Einbruchmeldeanlagen.

Punkte 4 und 5 · Geplant testen

4. Testfunktion nutzen und 5. Benachrichtigungen prüfen

Punkt 4: Testen Sie einige Tage vorher den bekannten Scharf- und Unscharf-Ablauf. Für Melder nutzen Sie nur die vorgesehene Testfunktion oder den mit Safesmart vereinbarten Ablauf. Ein echter Probealarm ist etwas anderes. Ist eine Leitstelle oder ein Wachdienst beteiligt, muss der Test vorher abgestimmt werden, damit kein unnötiger Einsatz ausgelöst wird.

Punkt 5: Prüfen Sie auf den vorgesehenen Smartphones die App-Anmeldung und ob Benachrichtigungen ankommen. Je nach Anlage können Push-Nachricht, SMS, Anruf oder Leitstellenmeldung unterschiedliche Aufgaben haben. Kontrollieren Sie außerdem, ob Nutzer und Rufnummern noch aktuell sind.

Safesmart Techniker erklärt den systemgerechten Funktionstest einer Alarmanlage
Der richtige Testablauf hängt von der installierten Anlage und einem möglichen Leitstellenanschluss ab.

Ein aktuelles Beispiel für einen systemeigenen Testmodus beschreibt Ajax Systems im offiziellen Beitrag zum Systemmeldertest.

Punkt 6 · Reaktion statt Unklarheit

6. Klären, wer eine Meldung erhält und was danach passiert

Klären Sie vor der Reise, wer eine Meldung erhält, wer Zugang zum Objekt hat und welcher nächste Schritt vereinbart ist. Senden Sie dabei keine Hauptcodes oder sensiblen Objektdaten ungeschützt.

Vertrauensperson oder Schlüsselträger

Vertrauensperson vorbereiten

Die Vertrauensperson sollte erreichbar sein, einen eigenen Zugang besitzen und die Bedienung kennen. Bei Einbruchspuren darf sie nicht eintreten oder jemanden konfrontieren. Bei akuter Gefahr oder dringendem Einbruchverdacht gilt 110.

Leitstelle oder vereinbarter Alarmweg

Alarmkontakte aktuell halten

Sind Leitstelle oder Wachdienst eingebunden, prüfen Sie Ansprechpartner, Rufnummern und Schlüsselträger. Safesmart erklärt auf Wunsch, wer zuerst informiert wird und welche Aufgabe die jeweilige Person übernimmt.

Entscheidend: Jeder Beteiligte sollte wissen, wann er informiert wird und was er anschließend sicher tun kann.

Alarmanlage und Melder werden mit einem Kunden verständlich besprochen
Ein abgestimmter Alarmweg verhindert, dass im Ernstfall unklar bleibt, wer Meldungen prüft oder Zugang hat.

Wie Ansprechpartner, Vorprüfung und Intervention zusammenspielen können, erklärt Alarmaufschaltung im Gewerbe sinnvoll organisieren.

Punkt 7 · Direkt vor der Abfahrt

7. Abwesenheitsmodus aktivieren und Bestätigung abwarten

Machen Sie direkt vor der Abfahrt einen letzten Rundgang: Fenster und Außentüren sind verriegelt, niemand ist mehr im gesicherten Bereich und vor Bewegungsmeldern kann nichts umfallen. Aktivieren Sie den Abwesenheitsmodus und warten Sie die Bestätigung am Bedienteil oder in der App ab. Klären Sie offene Bereiche oder Störungen. Überbrücken Sie keinen Bereich nur, damit sich die Anlage aktivieren lässt.

Safesmart Techniker prüft die vollständige Scharfschaltung einer Funkalarmanlage
Der letzte Rundgang endet mit geschlossenen Öffnungen, einer vollständigen Scharfschaltung und einer eindeutigen Systembestätigung.

Safesmart Praxistipp

Auch die Abwesenheit selbst sollte nicht auffallen

Lassen Sie den Briefkasten leeren und das Objekt bewohnt wirken. Rollläden sollten nicht dauerhaft geschlossen bleiben; Licht kann zeitgesteuert werden. Teilen Sie die Reise nicht öffentlich in sozialen Netzwerken.

Empfehlungen zu Briefkasten, Rollläden, Beleuchtung und sozialen Netzwerken gibt die Polizeiliche Initiative K-EINBRUCH für die Urlaubszeit.

Der sinnvolle Zeitpunkt

Was drei Tage vorher, am Vorabend und bei der Abfahrt wichtig ist

PrüfbereichDrei bis sieben Tage vorherAm VorabendDirekt bei der Abfahrt
AlarmanlageStatus, Stromversorgung und Testfunktion prüfenoffene Störungen klärenAbwesenheitsmodus aktivieren und Bestätigung abwarten
AlarmreaktionVertrauensperson und Alarmweg festlegenErreichbarkeit und Zugang bestätigenKontaktdaten griffbereit halten
Haus oder BetriebMelderbereiche ansehenBriefkasten und Beleuchtung organisierenFenster und Türen verriegeln

Warum eine regelmäßige fachliche Prüfung über die Urlaubsprüfung hinaus wichtig bleibt, zeigt Wartung von Sicherheitstechnik in NRW.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zur Alarmanlage vor dem Urlaub

Wann sollte ich mit der Urlaubsprüfung beginnen?

Beginnen Sie drei bis sieben Tage vorher. Dann bleibt Zeit, eine Störung zu klären oder Safesmart zu fragen.

Darf ich meine Alarmanlage selbst testen?

Ja, wenn Einweisung oder Bedienungsanleitung den Test vorsehen. Einen echten Probealarm oder Leitstellentest stimmen Sie vorher ab.

Was soll ich bei einer Batterie- oder Netzstörung tun?

Notieren Sie Gerät und Meldung oder machen Sie ein Bildschirmfoto. Folgen Sie der Anleitung oder lassen Sie Safesmart die Ursache prüfen.

Kann ich Router oder Internetanschluss während des Urlaubs ausschalten?

Nur wenn Ihre Anlage sicher davon unabhängig ist. Router oder Modem können für App-Meldungen nötig sein und sollten dann eingeschaltet bleiben.

Was sollte eine Vertrauensperson bei einem Alarm tun?

Sie braucht eine klare Aufgabe und sicheren Zugang. Bei Einbruchspuren nicht eintreten oder jemanden konfrontieren; bei akuter Gefahr gilt 110.